Preguntas de seguridad.
¿Qué hacer si olvido las preguntas de seguridad?
iPhone XS Max
¿Qué hacer si olvido las preguntas de seguridad?
iPhone XS Max
Hola mikei👋
Si sigues necesitando ayuda, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple.
Puedes contactar al Soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Un saludo cordial🙋♂️
Hola mikei👋
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Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Obtén información, si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
Hola, gracias por tomar tiempo para responder, pero aún sigo teniendo problemas para acceder a la cuenta. Luego de entrar a la página -iforgot- me permite cambiar la contraseña vía el correo asociado, pero no me permite desbloquear la cuenta sin poner las respuestas a las preguntas de seguridad.
Gracias, lo intentaré.
Hola de nuevo, aún no he podido acceder a la cuenta, me puse en contacto con el soporte de Apple vía llamada y no pudieron solucionar lo de las preguntas de seguridad.
Preguntas de seguridad.