Buenas tardes,
cuando intento seleccionar varias fotos y videos de mi icloud (unos 40 aprox) y le doy al botón de descargar para pasarlo a mi Pc no se descargan. He probado en varios pcs pero pasa en todos igual
¿Sabéis a que puede deberse? en cambio si lo hago archivo a archivo si.
Un saludo y gracias
Hola Sampedro82, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te comparto el siguiente recurso:
Descargar fotos y videos de iCloud
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Hola Sampedro82,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si este recurso no te ayudo en resolver tu problema entonces te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
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Un saludo cordial.
Eso lo hago, selecciono las fotos/videos que quiero y cuando le doy al boton de descargar no se descargan, se queda un segundo el botón pensando y luego nada, no se descargan (son fotos de diciembre, no se si será por ser antiguas, pero no tiene mucho sentido). Ha alguien le ha pasado??
Descarga de varios fotos y videos de Icloud
