Cada vez que entro a whatsApp la pantalla se pone negra, hace días no puedo entrar a dicha app y no sé que hacer, ya reinicié mi iPhone varias veces y ya desinstalé y volví a instalar WhatsApp, aún así sigue sin funcionar, ayudenme por favor
[Titulo gestionado por un moderador]
Hola Gabyoviedo_,
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Para empezar, te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente disponible.
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Ya que WhatsApp no es una app desarrollada por Apple, si el problema persiste, es posible que tengas que comunicarte con el desarrollador.
Cómo contactar con el desarrollador de una app
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola Gabyoviedo_,
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iPhone da pantalla negra al entrar a WhatsApp
