iphone desactivado conectar a itunes

Como puedo reanudar mi iphone?


Puse demasiadas veces la contraseña inicial apretando sin querer y ahora me indica el siguiente mensaje:


"iphone esta desactivado concetarse a iTunes"

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publicado el nov 23, 2021 02:34 p. m.

Responder
3 respuestas

nov 23, 2021 03:53 p. m. en respuesta a rubén58

De nada!! 😄


Ok. Intenta hacer la copia de seguridad automática en iCloud y después restaura el iPhone.


Si, es la única solución. Apple no puede activar un iPhone desactivado cuando el dueño del iPhone ha olvidado el código de desbloqueo. Todo ello es por protección de la privacidad. Apple no conoce nuestras contraseñas ni códigos.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

nov 23, 2021 03:36 p. m. en respuesta a rubén58

Hola rubén58!!


Si has olvidado el código de desbloqueo de tu dispositivo, y/o en la pantalla aparece que está desactivado y que lo conectes a iTunes en un ordenador, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes, incluido el código de desbloqueo.


A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. Si tienes activada la copia de seguridad automática en iCloud, bloquea el dispositivo, procura que esté conectado a una red Wi-Fi y conéctalo a cargar. Si han pasado 24 horas desde la anterior copia, el sistema hará una nueva copia de seguridad.


Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone


Después lo podrás configurar con tu ID de Apple, restaurar una copia de seguridad y le podrás poner un nuevo código de desbloqueo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

iphone desactivado conectar a itunes

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.