Me bloquearon con un Apple ID que no es el mío. Puedo recuperar mi MacBook con boleta de compra?

Hace un par de días compré un MacBook y me lo robaron al salir de la tienda, por suerte la policía dió con el paradero de estás personas, y pude recuperar mi equipo, el cual se encontraba en manos de terceros (personas que compraron mi MacBook a los ladrones). Ellos no accedieron a quitar sus cuentas porque ya habían pagado por el producto. Mi duda es. Yo siendo el dueño del equipo con boleta de tienda ¿ Puedo solicitar la eliminación de esa cuenta para poder configurar mi computador? Pagué por algo que a finales de cuenta no he podido usar y la tienda no se hace responsable por cuentas de usuario.