He perdido la conexión a varios dispositivos Dohome que antes tenia vinculados en la App CASA, y ahora no puedo volver a vincularlos. Son bombillas.
He desinstalado tanto la App Dohome como la de Casa, y sigo sin poder vincular.
Alguna idea de cómo conseguirlo.?
iPad mini 4 Wi-Fi
Hola julian56,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si no puedes añadir un accesorio, asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado a la última versión de iOS o iPadOS. Mantenerse actualizado ayuda a garantizar que tu dispositivo funcione mejor. Algunos accesorios pueden requerir actualizaciones de software o alguna configuración adicional con la app del fabricante. El artículo que te remitió a nosotros tiene varios pasos que te pueden ayudar.
Agregar accesorios de HomeKit a la app Casa
El siguiente enlace te puede asistir para actualizar tu dispositivo.
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
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Hola julian56,
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Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
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Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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Un saludo cordial.
Ya probé todo lo que me indicas y sigue sin funcionar. Se trata de una bombilla que antes funcionaba y de repente dejó de hacerlo y no se porque.
Alguien más tiene alguna otra opción o consejo.?
Pérdida la conexión a varios dispositivos Dohome en la App CASA.
