no se puede conectar a App Store

Hola

Sigue estas instrucciones:

Si no puedes conectarte al App Store, iTunes Store u otros servicios de Apple

Espero que te sea de ayuda. Pero si no lo solucionas y ya has contactado con Apple, puedes unirte a este debate pulsando el enlace y compartiendo tu caso con otros usuarios que están experimentando el mismo problema:

APPSTORE