Dudas sobre teclado oculto mi iPhone 10.

Hola, a ver si alguien de la comunidad puede ayudarme, ayer he estado dando el rotor en VoiceOver, porque estaba en Safari y tuve que señalar para que me leyera carácter, el caso, es que al hacer un gesto, no se porque el VoiceOver me dijo teclado oculto, he contactado con el soporte técnico de Apple y me dice que no existe nada de teclado cuento del iPhone. Que seguramente se trata de un error del VoiceOver. La pregunta es si a alguien le ha pasado? Qué es eso de teclado oculto, se oculta el teclado? Yo he comprobado y a mí me aparece correctamente el teclado, siempre. Si alguien de la comunidad sabe algo agradecería me ayudaseis. Saludos.🙂