mi mac no actualiza el OS, llega al sierra 10.12 y no me da la opcion de actualizar en el appstore

1. Enciende el Mac e, inmediatamente, mantén pulsado Comando (⌘) y R para arrancar desde Recuperación de macOS. 
2. En modo de recuperación de macOS, usa Utilidad de Discos para reparar el disco de arranque.
3. Si la utilidad de discos no ha encontrado ningún error o los ha reparado todos, realiza cualquiera de estas acciones:

• • Reinstala macOS
  • Restaura desde una copia de seguridad de Time Machine

Si sigues necesitando ayuda, contacta con el equipo de soporte técnico de Apple.

Dado su caso le recomiendo Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Saludos

Buenas

A ver si nos puede comentar que Mac usa (Air, Pro, MacBook, iMac, Mac mini, Mac Pro), año de fabricación (principios, mediados o finales) para ver que posibilidades hay de tener un OS mas actual.-

Saludos

Asegúrese de que el problema no este en el cargador, trate de pedir prestado uno como el suyo o compatible a algún amigo/conocido para descartar fallos en este.-

Saludos