hola no puedo reestablecer las preguntas de seguridad

no puedo restablecer las preguntas de seguridad, ya pude restablecer la contraseña pero cuando voy a ingresar me pide las preguntas de seguridad pero no las recuerdo y sin eso no me deja ingresar , que debo hacer

iPhone 5

Publicado el 19/09/2020 12:21 p. m.

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1 respuesta

19/09/2020 12:43 p. m. en respuesta a marlene34

Buenas,


Para restablecer las preguntas de seguridad, primero debes responderlas correctamente. De otra forma, cualquier persona podría cambiártelas. Si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


Si no puedes acceder a la cuenta y necesitas más ayuda, puedes contactar con el soporte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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