No me deja usar mi saldo de Apple ID como método de pago, me pide que actualice mi método de pago

No me deja hacer una compra, siendo que tengo el saldo suficiente en mi Apple ID

Ejemplo:

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado el ago 9, 2020 10:12 a. m.

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1 respuesta

ago 9, 2020 10:20 a. m. en respuesta a Leqch

Hola Leqch!!


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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No me deja usar mi saldo de Apple ID como método de pago, me pide que actualice mi método de pago

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