Buen dia, No he podido solicitar un reembolso de una suscripcion que no me interesaba, ya que aparece un mensaje que dice que mi compra no cumple con los requisitos para solicitar un reembolso. Quisiera que por favor me ayudaran. Mil gracias
iPhone 8, iOS 13
Buenas,
Si ya intentaste este reembolso (Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple) pero te aparece que la compra no cumple los requisitos, entonces necesitarás consultar con el soporte de iTunes
También deberías detener la suscripción para que no se vuelva a renovar Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple Y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
SOLICITUD DE REEMBOLSO RECHAZADA
