Nivel 1

4 puntos

Buenas tardes cada mes me estan cobrando 79 esos em algo que no estoy registrado ni he comprado

Me esstan cobrando 79 pesos cada mes

iPhone 6 Plus, iOS 11

Publicado el jul 5, 2020 01:46 p. m.

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1 respuesta

Nivel 8

44.916 puntos

jul 5, 2020 02:22 p. m. en respuesta a Jponce

Buenas,

Es importante revisar la razón de los cargos con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple e intentar esta devolución Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple

Si tienes suscripciones activas, también es importante detenerlas Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple

Para obtener más ayuda, debes contactar con el soporte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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