Las teclas cmd + R para iniciar en modo recuperaciòn no funcinan para formatear

cuando presiono los comandos para iniciar en los distintos modos de recuperación o cualquier otro, no funcinoan, hay alguna otra forma para formatear la macbook pro? o para restaurarla de fabrica?

MacBook Pro 13", macOS 10.15

Publicado el mar 29, 2020 08:11 p. m.

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2 respuestas

mar 29, 2020 08:32 p. m. en respuesta a Lilena

Hola!


Estas preguntas nos pueden servir para poder obtener un poco más de información y poderle ayudar.



De casualidad le aparece un candado en pantalla luego de presionar esas teclas?

O es que el mac inicia de forma normal al presionar esas teclas o que te aparece en pantalla?

Dejas las teclas presionadas hasta que sale el logo de apple o hasta cuando?

Estás usando la tecla comando del lado izquierdo?

Ya revisaste que ambas teclas funcionen mientras usas el mac de manera normal?

mar 30, 2020 10:21 a. m. en respuesta a juanpguerrero

no aparece candado cuando presiono las teclas.

el mac inicia de manera normal cuando presiono cualquier comando para restablecer.

dejo las teclas presionadas y me sale inicio de sesión normal. para colocar la contraseña.

he utilizado las dos teclas de cmd, izquierda y derecha y nada.

si, ambas teclas funcionan bien.


lo que he notado es que en los ajustes no me aparece el disco de recuperación. como si en algún momento se hubiese borrado.


no se si hay alguna otra forma para formatear o restablecer

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