Los audífonos que vienen por defecto no funcionan adecuadamente, el volumen baja automáticamente, con quien puedo tratar esta duda, ya que el iphone comprado fue por telefonía móvil, no directamente en la Apple store??
iPhone 11, iOS 13
Hola geovani147!!
Es posible que los botones de los EarPods estén presionados y por eso ocurren los comportamientos que describes.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Cómo limpiar los AirPods y EarPods - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para limpiar los EarPods. No aparece como limpiar los botones, pero usa las mismas técnicas que aparecen en dicha web.
En esta otra web de Apple: Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer si los EarPods no se comportan de forma correcta.
También es posible que el conector del iPhone esté sucio o dañado.
Examínalo y limpia el interior con un palillo de dientes, con cuidado, para extraer las posibles pelusas o suciedad que haya.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
No funcionan los auriculares
