He olvidado las respuestas de mis preguntas de seguridad, trato de restablecerlas pero
me pide que responda una de ellas, respuestas que no recuerdo. Además ahora me aparece que no
tiene suficiente información para restablecer las preguntas.
De antemano gracias.
iPhone 7, iOS 12
Hola laurra,
Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!
Entiendo que está teniendo un problema para poder restablecer las preguntas de seguridad, ya que dice que la información brindada no es suficiente.
Debido a ello, para poder resolver el problema deberá contactarse con el Soporte de Apple por teléfono a alguno de los números de a continuación (puede incurrir en costos si llama desde otro país, los números son gratuitos desde cualquier país si utiliza Skype).
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
También puede Contactarse Online acá: Obtener Soporte
Espero que esta información le haya sido de utilidad.
Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.
Saludos!
Restablecer preguntas de seguridad
