eu fiz o backup e uma parte das fotos não veio

Question

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eu fiz o backup e uma parte das fotos não veio

alguns dias atrás acredito que mais de 30 dias atrás eu fiz o backup do meu iPhone restaurei baixei o backup de novo e não veio todas as fotos que eu tinha feito o backup anteriormente já tentei de tudo em álbuns dos ocultos já foi nos apagados no iCloud já tentei suporte da Apple eles falou pra fazer a mesma coisa de usar apagados ocultos ver se realmente fiz backup se as fotos estão sincronizadas a questão é que eu fiz o backup certinho eu lembro eu sincronizei tudo e não veio parte das fotos alguém consegue me ajudar? Observação estou disposto a pagar alguém que consiga recuperar essas fotos

iPhone 15

Posted on Jul 23, 2025 03:14 AM

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zinacef

Level 10

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Jul 23, 2025 09:36 AM in response to JúlioCésar

Suas fotos provavelmente estão faltando devido à distinção crítica entre o Backup do iCloud e o Fotos do iCloud. Se o Fotos do iCloud estava ativado, seu arquivo de backup não continha as fotos reais, mas apenas um link para sua biblioteca online. Como as fotos provavelmente foram excluídas há mais de 30 dias, elas foram permanentemente apagadas dos servidores da Apple; portanto, quando você restaurou, seu telefone sincronizou novamente com a biblioteca em seu estado atual e incompleto. Para tentar a recuperação, você deve procurar em outro lugar: faça login no site iCloud.com em um computador para ver a versão definitiva da sua biblioteca e verifique urgentemente outros serviços de nuvem, como Google Fotos ou Dropbox, onde backups automáticos podem ter salvo uma cópia. Além disso, verifique se há backups antigos feitos em um computador via Finder ou iTunes. Seja extremamente cauteloso com serviços pagos que afirmam que podem recuperar as fotos, pois isso é tecnicamente impossível para dados de nuvem excluídos permanentemente e quase sempre são golpes.

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