Восстановление приостановлено

после покупки айфона, начало восстановление iCloud, и уже в течение года пишет,что делать?



[Edited by Moderator]



iPhone 15 Pro, iOS 17

Posted on Jul 21, 2025 04:39 AM

Reply
1 reply

Jul 22, 2025 03:37 PM in response to _DimanKDA34_

Если на вашем iPhone в течение года отображается сообщение «Восстановление iCloud приостановлено», процесс восстановления, вероятно, завис и требует внимания. Вот что нужно сделать:


1. Перезагрузите iPhone.

Иногда простая перезагрузка может возобновить восстановление. Удерживайте кнопку питания, сдвиньте устройство, чтобы выключить его, а затем снова включите.


2. Проверьте Wi-Fi и зарядку.

Убедитесь, что ваш iPhone подключен к надежной сети Wi-Fi и к источнику питания. Восстановление iCloud работает только при соблюдении обоих условий.


3. Возобновите восстановление вручную.

Перейдите в «Настройки» → [Ваше имя] → iCloud → Резервное копирование iCloud. Если вы видите опцию «Возобновить восстановление», нажмите ее, чтобы продолжить процесс.


4. Освободите хранилище.

Недостаток места в хранилище устройства может помешать восстановлению. Откройте «Настройки» → «Основные» → «Хранилище iPhone» и при необходимости удалите неиспользуемые приложения или большие файлы.


5. Отмените и перезапустите восстановление

Если процесс завис настолько долго, перейдите в «Настройки» → «Резервное копирование iCloud» → «Остановить восстановление iPhone». Это завершит процесс восстановления, но вы всё равно сможете вручную повторно загрузить приложения и данные или восстановить данные из другой резервной копии.


6. Обратитесь в службу поддержки Apple

Если вы не уверены или беспокоитесь о потере данных, обратитесь в службу поддержки Apple. Они могут проверить вашу учётную запись iCloud и дать вам безопасную консультацию.

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Восстановление приостановлено

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.