Забыл данные активации замка на IPad

Вам нужно будет либо снова заставить работать старую учетную запись, либо надеяться, что вы сохранили чек от Apple, когда вы покупали у них iPhone.

У Apple есть две связанные функции: Activation Lock ( Activation Lock for iPhone and iPad - Apple Support ) и Find My ( iCloud+ - Find My - Apple ), которые предназначены для того, чтобы никто другой не мог использовать iPhone, iPad или iPod touch в случае его утери или кражи. Для деактивации ( How to remove Activation Lock - Apple Support ) любой из них требуется знать идентификатор Apple ID и пароль, которые активируют функцию, или отправить специальный запрос в Apple на сброс устройства. Эта информация об идентификаторе Apple ID по сути определяет текущего владельца устройства. Если вы не знаете требуемую информацию или у вас нет принятого Apple доказательства покупки, устройство в противном случае будет для вас бесполезно.

Вот дополнительные ресурсы для восстановления данных учетной записи или подтверждения, принятого Apple, или покупки

● Помощь с утерянным Apple ID или паролем:

• Для помощи с забытым Apple ID (вероятно, это активный адрес электронной почты или адрес, который использовался в прошлом), нажмите здесь --> If you forgot your Apple Account primary email address or phone number - Apple Support

• Для помощи с забытым паролем Apple ID, нажмите здесь --> If you forgot your Apple Account password - Apple Support

● Apple может сбросить настройки устройства, если вы сможете доказать Apple, что являетесь его владельцем. Однако Apple не сделает этого, если на устройстве установлен режим пропажи, что могло быть сделано мошенником, если человек вошел в свое устройство с помощью учетной записи мошенника.

Apple может полностью сбросить настройки устройства, если человек может предоставить достаточные доказательства действительного права собственности. Это можно сделать онлайн* по адресу: Activation Lock support request - https://al-support.apple.com/#/additional-support Apple говорит: «Требуется документация, подтверждающая право собственности», но не приводит в статье много подробностей о том, что является приемлемым доказательством. До этой официальной услуги Apple обычно требовала оригинальную квитанцию**, выданную Apple или авторизованным реселлером Apple. Обратите внимание, что хотя это позволит вам снова использовать устройство, это не поможет вам с потерей доступа к учетной записи.

* Для этой услуги есть специальная ссылка. Чтобы сэкономить время, вам следует использовать ее вместо https://getsupport.apple.com/

**Apple рекомендует сохранять квитанцию ​​после покупки устройства Apple. --> Keep your receipt after you buy an Apple device - Apple Support