Hola, tengo en mi cuenta saldo disponible por un iTunes que cargué, pero el ICloud me está mandando un aviso que no puede cobrarse y se suspenderá el servicio. Alguna sugerencia ?

Alguien me puede dar sugerencias?

iPhone 11 Pro, iOS 17

Posted on Oct 14, 2024 05:12 AM

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mi cuenta de app store y mi cuenta esta bloquiado no recibo correos, cuando quiero descargar o actualizar una app no puedo por que genera un mensaje que dice " tu cuenta a sido deshabilitada o bloqueada" esto sucedió cuando estaba pagando mi cuenta de iCloud y tuve problemas con mi tarjeta bancaria, la cual me la cambiaron y me entregaron otra tarjeta el bancaria, al pasar esto no actualice la nueva tarjeta a mi forma de pago, y se me venció mi recibo que pagaba la cuenta de iCloud, luego de eso se bloqueo mi app store y no puede actualizar los nuevos datos de mi tarjeta para renovar la suscripción de iCloud.. desde ese momento no recibo correos , no puedo descargar ni actualizar mi aplicaciones. como puedo corregir mi erro? y poder utilizar mi cuneta nueva mente .
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No puedo activar mi iphone Tengo un iPhone 7 al que restaure de fabrica hace unos meses por ende quedo apagado sin utilizarse, un amigo quiere comprarlo pero cuando lo prendi me sale un aviso que dice "No se pudo activar" "actualiza tu iphone para activarlo" "Obten mas informacion en apple.com/la/support." y la opcion de "Apagar", conecte el celular a mi notebook, abri el iTunes y lo actualice, luego se apago y me sigue saltando el ,ismo aviso como si no estuviera actualizado
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Yo estaba comprando como siempre y me puso No se pudo completar su compra si necesitas ayuda , ponte en contacto con el soporte de iTunes que puedo hacer para que me vuelva a dejar comprar
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1 reply

Oct 17, 2024 11:42 AM in response to Sincobro

Hey there I’m just checking on your availability

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Hola, tengo en mi cuenta saldo disponible por un iTunes que cargué, pero el ICloud me está mandando un aviso que no puede cobrarse y se suspenderá el servicio. Alguna sugerencia ?

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