не удаляются документы и данные диктофона

В хранилище iPhone показывает что диктофон весит 38 ГБ, в самом приложении нет записей. Удаляю приложение, все равно данные диктофона остаются.

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Posted on Aug 13, 2023 02:04 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Aug 13, 2023 02:12 AM

Если у вас возникла проблема с удалением данных диктофона на iPhone, есть несколько шагов, которые вы можете попробовать, чтобы решить эту проблему:


  1. Попробуйте перезагрузить ваш iPhone. Иногда это может помочь очистить временные данные и проблемы с отображением информации.
  2. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения "Диктофон" из App Store. Возможно, в последних версиях были исправлены проблемы с удалением данных.
  3. В некоторых случаях приложения могут хранить временные данные (кэш), которые не удаляются после удаления приложения. Попробуйте очистить кэш приложения перед его удалением. Вы можете сделать это, перейдя в Настройки > Общие > Управление хранилищем и iCloud > Управление хранилищем > выберите приложение Диктофон и нажмите на "Удалить приложение" с удалением данных.
  4. Иногда сброс сетевых настроек может помочь устранить проблемы с отображением данных. Вы можете сделать это, перейдя в Настройки > Общие > Сброс > Сброс настроек сети. Обратите внимание, что это также сбросит настройки Wi-Fi и Bluetooth.
  5. Если ничего из вышеуказанного не помогло, вам, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Apple. Они могут предоставить инструкции и рекомендации для решения вашей конкретной проблемы.


Прежде чем предпринимать какие-либо действия, рекомендуется сделать резервную копию важных данных на вашем устройстве, чтобы избежать потери информации.

1 reply
Question marked as Top-ranking reply

Aug 13, 2023 02:12 AM in response to nezrin80

Если у вас возникла проблема с удалением данных диктофона на iPhone, есть несколько шагов, которые вы можете попробовать, чтобы решить эту проблему:


  1. Попробуйте перезагрузить ваш iPhone. Иногда это может помочь очистить временные данные и проблемы с отображением информации.
  2. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения "Диктофон" из App Store. Возможно, в последних версиях были исправлены проблемы с удалением данных.
  3. В некоторых случаях приложения могут хранить временные данные (кэш), которые не удаляются после удаления приложения. Попробуйте очистить кэш приложения перед его удалением. Вы можете сделать это, перейдя в Настройки > Общие > Управление хранилищем и iCloud > Управление хранилищем > выберите приложение Диктофон и нажмите на "Удалить приложение" с удалением данных.
  4. Иногда сброс сетевых настроек может помочь устранить проблемы с отображением данных. Вы можете сделать это, перейдя в Настройки > Общие > Сброс > Сброс настроек сети. Обратите внимание, что это также сбросит настройки Wi-Fi и Bluetooth.
  5. Если ничего из вышеуказанного не помогло, вам, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Apple. Они могут предоставить инструкции и рекомендации для решения вашей конкретной проблемы.


Прежде чем предпринимать какие-либо действия, рекомендуется сделать резервную копию важных данных на вашем устройстве, чтобы избежать потери информации.

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

не удаляются документы и данные диктофона

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.