Momo tự trừ tiền, không tra được lịch sử

Anh chị nào bị trường hợp *** này đã được giải quyết chưa ạ, 11h đêm bị trừ tiền mà tra mãi không biết từ đâu ra, xem thì mới phát hiện nó đã trừ 1 lần 2 tháng trước 25k, giờ thì trừ 284k. Không hiểu kiểu gì.

Posted on Jun 30, 2023 05:02 PM

Reply
1 reply

Jun 30, 2023 07:14 PM in response to Ngân04

Phí không xác định?

  1. Mua ứng dụng
    1. Tò mò về một khoản phí? --> Nếu bạn thấy 'itunes.com/bill' hoặc một khoản phí lạ trên bảng sao kê của mình
    2. Nếu bạn gặp sự cố với ứng dụng trên App Store hoặc thanh toán --> Yêu cầu hoàn tiền cho App Store hoặc iTunes Store
  2. đăng ký
    1. Bạn có thể xem đăng ký một ứng dụng --> Xem hoặc hủy đăng ký của bạn - Apple Hỗ trợ
    2. Bạn cũng có thể yêu cầu hoàn lại cho lần gia hạn gần đây của đăng ký trong ứng dụng mua 



Tránh tình cờ mua hàng

  1. Nếu đó là thiết bị của bạn thì vui lòng --> Sử dụng Truy cập được hướng dẫn với iPhone, iPad và iPod touch - Apple ... trước khi giao thiết bị cho trẻ.
  2. Nếu đó là thiết bị của con bạn thì trong tương lai, hãy bật tính năng Hỏi để mua --> Yêu cầu và thực hiện giao dịch mua với Yêu cầu mua - Apple Hỗ trợ



Nó có thể là Lừa đảo




This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Momo tự trừ tiền, không tra được lịch sử

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.