I guess scratches are inevitable with a metal strap if it makes contact.
I do know that Apple will not compensate for "cosmetic wear and tear"
If it has a lacquer finish then polishing it with metal polish may make it worse but it is an option you could consider but Apple would never recommend abrasives.
Google translate:
Immagino che i graffi siano inevitabili *** un cinturino in metallo se entra in contatto.
So che Apple non compenserà "l'usura estetica"
Se ha una finitura laccata, lucidarla *** lucidante per metalli potrebbe peggiorarla, ma è un'opzione che potresti prendere in considerazione, ma Apple non consiglierebbe mai abrasivi.