Фото и видео утеряны

При загрузке нового айфона не переместились фото и видео со старого айфон,можно ли где то их найти и восстановить?

iPhone 11, iOS 18

Posted on Aug 1, 2025 03:00 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Aug 1, 2025 03:03 AM

Если его нет вНедавно удаленный альбомто либо вы их удалили 30 дней назад, либо вообще не удаляли.

Пожалуйста, проверьте следующее

  1. При создании резервной копии iPhone с помощью iTunes или iCloud создается моментальный снимок данных вашего устройства на тот момент. Если вы позже удалите какие-либо данные с iPhone, например, фотографии, сообщения, контакты или любую другую информацию, а затем выполните новое резервное копирование, удаленные данные также будут удалены из новой резервной копии. Процесс резервного копирования, по сути, отражает текущее состояние вашего iPhone, и любые внесенные в данные изменения будут отражены в последующих резервных копиях. Поэтому будьте осторожны при удалении данных с iPhone, так как они будут безвозвратно удалены и из будущих резервных копий. Если вы хотите сохранить определенные данные, важно сохранить их на устройстве до завершения резервного копирования. Методы резервного копирования для iPhone, iPad и iPod touch
  2. Если вы вышли из Apple ID, войдите с другим Apple ID после того, как вы включилиСообщения в iCloud&Фотографии iCloud, ваш контент надежно хранится в iCloud и доступен на всех устройствах, использующих тот же Apple ID.
  3. Если вы восстановили свой iPhone с помощью резервной копии, которая не содержит нужных вам фотографий, найдите нужную резервную копию на вашем ПК/Mac --> Найдите резервные копии вашего iPhone, iPad и iPod touch — Apple ...
  4. У вас есть правильная резервная копия (iTunes) --> Восстановите свой iPhone, iPad или iPod touch из резервной копии...
  5. Если вы восстановились из резервной копии iCloud, обратите внимание на следующее:
    1. Резервное копирование iCloud не включает информацию, которая синхронизируется и хранится в iCloud, например Контакты, Календари, Закладки, Почта, Примечания, Голосовые заметки,общие фотографии,Фотографии iCloud*, Данные о здоровье, история звонков, и файлы, которые вы храните вiCloud Drive.
    2. *-Если бы вы включилиФотографии iCloud, ваш контент автоматически сохраняется в iCloud и не подвергается резервному копированию.
  6. Вероятно, у вас есть несинхронизированные фотографии с Mac/ПК, синхронизируйте их снова.
    1. Для ПК: --> Синхронизация фотографий в iTunes на ПК с устройствами — Служба поддержки Apple
    2. Для Mac --> Синхронизируйте фотографии между вашим Mac и iPhone или iPad — Apple ...
  7. Вы когда-нибудь импортировали свои фотографии на Mac/ПК и использовали ««Удалить после импорта»--? Переносите фотографии и видео с вашего iPhone, iPad или iPod...
  8. Если вы их нигде не нашли, загружали ли вы их когда-нибудь на какие-либо облачные диски (iCloud Drive, Google Диск, OneDrive, DropBox, Фликр, коробка, AmazonDrive, Adobe Creative Cloud и т. д)




1 reply
Question marked as Top-ranking reply

Aug 1, 2025 03:03 AM in response to IraSova87

Если его нет вНедавно удаленный альбомто либо вы их удалили 30 дней назад, либо вообще не удаляли.

Пожалуйста, проверьте следующее

  1. При создании резервной копии iPhone с помощью iTunes или iCloud создается моментальный снимок данных вашего устройства на тот момент. Если вы позже удалите какие-либо данные с iPhone, например, фотографии, сообщения, контакты или любую другую информацию, а затем выполните новое резервное копирование, удаленные данные также будут удалены из новой резервной копии. Процесс резервного копирования, по сути, отражает текущее состояние вашего iPhone, и любые внесенные в данные изменения будут отражены в последующих резервных копиях. Поэтому будьте осторожны при удалении данных с iPhone, так как они будут безвозвратно удалены и из будущих резервных копий. Если вы хотите сохранить определенные данные, важно сохранить их на устройстве до завершения резервного копирования. Методы резервного копирования для iPhone, iPad и iPod touch
  2. Если вы вышли из Apple ID, войдите с другим Apple ID после того, как вы включилиСообщения в iCloud&Фотографии iCloud, ваш контент надежно хранится в iCloud и доступен на всех устройствах, использующих тот же Apple ID.
  3. Если вы восстановили свой iPhone с помощью резервной копии, которая не содержит нужных вам фотографий, найдите нужную резервную копию на вашем ПК/Mac --> Найдите резервные копии вашего iPhone, iPad и iPod touch — Apple ...
  4. У вас есть правильная резервная копия (iTunes) --> Восстановите свой iPhone, iPad или iPod touch из резервной копии...
  5. Если вы восстановились из резервной копии iCloud, обратите внимание на следующее:
    1. Резервное копирование iCloud не включает информацию, которая синхронизируется и хранится в iCloud, например Контакты, Календари, Закладки, Почта, Примечания, Голосовые заметки,общие фотографии,Фотографии iCloud*, Данные о здоровье, история звонков, и файлы, которые вы храните вiCloud Drive.
    2. *-Если бы вы включилиФотографии iCloud, ваш контент автоматически сохраняется в iCloud и не подвергается резервному копированию.
  6. Вероятно, у вас есть несинхронизированные фотографии с Mac/ПК, синхронизируйте их снова.
    1. Для ПК: --> Синхронизация фотографий в iTunes на ПК с устройствами — Служба поддержки Apple
    2. Для Mac --> Синхронизируйте фотографии между вашим Mac и iPhone или iPad — Apple ...
  7. Вы когда-нибудь импортировали свои фотографии на Mac/ПК и использовали ««Удалить после импорта»--? Переносите фотографии и видео с вашего iPhone, iPad или iPod...
  8. Если вы их нигде не нашли, загружали ли вы их когда-нибудь на какие-либо облачные диски (iCloud Drive, Google Диск, OneDrive, DropBox, Фликр, коробка, AmazonDrive, Adobe Creative Cloud и т. д)




This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Фото и видео утеряны

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.