iPhone 16 Pro Max при входящем звонке и темный экран

Вы можете попробовать некоторые из этих шагов, пожалуйста, проверяйте после каждого шага...

1. Иногда простой перезапуск может устранить временные сбои программного обеспечения. Выключите iPhone, подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
   1. Перезапуск устройство. Вот и все.
   2. Все еще не решено --> Принудительная перезагрузка iPhone - Служба поддержки Apple
2. Если вы используете VPN, отключите его и проверьте, исчезла ли ошибка. Перейти к Настройки > Общий > VPN и управление устройствами и отключите все активные VPN.
3. Руководство по проверке и удалению корпоративного профиля iPhone
   1. Это ваш корпоративный iPhone? Тогда обратитесь к системному администратору вашей компании.
   2. Если это ваше устройство, то есть ли у вас какой-либо профиль, установленный руководством вашей компании/организации/предприятия/школы?
      1. Удалить добавленный вами профиль Если вы установили профиль самостоятельно --> Установка или удаление профилей конфигурации на iPhone - Apple...
   3. Обратитесь к системному администратору организации, предоставившей вам профиль.
4. Сбросить настройки сети: «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > Сбросить настройки сети: Удалены только сетевые настройки.
   1. При сбросе настроек сети ранее использованные сети и настройки VPN, которые не были установлены с помощью профиля конфигурации или управления мобильными устройствами (MDM), удаляются. Wi-Fi выключается, а затем снова включается, отключая вас от любой сети, в которой вы находитесь. Настройки Wi-Fi и «Попросить присоединиться к сетям» остаются включенными.
   2. Чтобы удалить настройки VPN, установленные профилем конфигурации, перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Профили и управление устройствами», выберите профиль конфигурации, затем нажмите «Удалить профиль». При этом также удаляются другие настройки и учетные записи, предоставленные профилем. Видеть Установите или удалите профили конфигурации на iPhone в этом руководстве.
   3. Чтобы удалить сетевые настройки, установленные с помощью MDM, перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Профили и управление устройствами», выберите управление, затем нажмите «Удалить управление». При этом также удаляются другие параметры и сертификаты, предоставленные MDM. См. «Управление мобильными устройствами (MDM)» в Справочник по развертыванию iOS.
   4. Сбросьте настройки сети. Нажмите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом также сбрасываются сети и пароли Wi-Fi, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN, которые вы использовали ранее.
   5. 
5. Если проблема не устранена, попробуйте сбросить все настройки на вашем iPhone. Это не приведет к удалению ваших данных, но приведет к сбросу всех персональных настроек к значениям по умолчанию. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Перенос и сброс» > «Сброс» > «Сбросить все настройки» и подтвердите действие. Обратите внимание, что после этого вам потребуется перенастроить настройки. Все настройки, включая настройки сети, словарь клавиатуры, макет главного экрана, настройки местоположения, настройки конфиденциальности и карты Apple Pay, удаляются или сбрасываются до значений по умолчанию. Никакие данные или носители не удаляются.
   1. Сбросить все настройки: Возврат настроек iPhone к значениям по умолчанию - Служба поддержки Apple:- Верните настройки iPhone к значениям по умолчанию.
   2. Вы можете вернуть настройки к значениям по умолчанию, не стирая контент.
   3. Если вы хотите сохранить настройки, резервное копирование ваш iPhone, прежде чем вернуть его к настройкам по умолчанию. Например, если вы пытаетесь решить проблему, но возврат настроек к значениям по умолчанию не помогает, вы можете восстановить предыдущие настройки из резервной копии.
   4. 
6. Убедитесь, что у вас установлены последние обновления.
   1. Обновление по беспроводной сети (OTA) —> Обновите свой iPhone или iPad - Служба поддержки Apple (RU)
   2. Обновите с помощью iTunes/Finder —> Обновите свой iPhone, iPad или iPod touch - Служба поддержки Apple (RU)

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог устранить проблему, рекомендуется обратиться к Поддержка Apple или посетите авторизованный сервисный центр для получения дополнительной помощи. Они могут предоставить конкретные рекомендации в зависимости от модели вашего устройства и версии iOS.