tôi bị từ chối hoàn tiền

tôi đã lỡ để cho trẻ em đụng vào máy và đã vô tình đăng ký ứng dụng chat gpt và thực sự tôi chưa sử dụng nó tôi đã gửi yêu cầu hoàn tiền và apple đã từ chối tôi tôi thực sự mong apple xem xét lại và hoàn lại tiền cho tôi là một người dùng tôi vô cùng bức xúc với việc bản thân bị trừ tiền oan như vậy