Permohonan peninjauan ulang
Subjek: Permohonan Peninjauan Ulang Keputusan Pengembalian Dana
Isi Pesan:
Kepada Tim Apple Support,
Saya ingin mengajukan permohonan peninjauan ulang terkait keputusan pengembalian dana yang tidak disetujui pada tanggal 23 November 2024. Berikut adalah detail transaksi saya:
Aplikasi: Unlimited Access - ScanGuru
Tanggal Pembelian : 22 Novembet 2024 - 28 November 2024
ID PESANAN MTNGT2DNG7
NO. DOKUMEN 164878686187
Alasan saya mengajukan permohonan ini adalah:
1. Saya tidak sengaja melakukan pembelian tersebut karena sistem berlangganan otomatis yang tidak saya sadari.
2. Saya juga tidak sepenuhnya menggunakan layanan aplikasi yang telah dibeli.
3. Pembelian ini memberikan dampak signifikan terhadap keuangan saya.
Saya sangat menghargai jika tim Apple dapat mempertimbangkan situasi saya ini, karena keputusan ini cukup berdampak bagi saya. Saya yakin Apple sebagai perusahaan selalu mengutamakan kepuasan pelanggan.
Jika ada dokumen tambahan yang dibutuhkan untuk mendukung permohonan ini, saya bersedia menyediakannya. Saya juga bersedia memberikan klarifikasi lebih lanjut apabila diperlukan.
Terima kasih atas perhatian dan bantuan Anda. Saya menunggu tanggapan dari pihak Apple Support
Saya mohon kebijaksanaan dari pihak Apple untuk meninjau kembali keputusan ini, mengingat saya adalah pengguna setia produk Apple. Jika ada dokumen atau klarifikasi tambahan yang dibutuhkan, saya siap untuk menyediakannya.
Terima kasih atas perhatian dan bantuan dari tim Apple Support. Saya berharap dapat menerima tanggapan segera.
Hormat saya,
[Melisa sari ]