Impossibile usare numero telefono per iMessage e FaceTime

Salve

ho inserito nel mio iPhone una sim diversa non associata al mio ID Apple per pochi minuti (tempo di controllare che funzionasse la sim facendo qualche telefonata). Successivamente ho rimesso la mia sim ma non riesco più a usare iMessage e FaceTime, nel mio account Apple -> Accesso e sicurezza mi dice che il numero di telefono non può essere usato per questi servizi perché devo disporre di una sim associata a un dispositivo Apple. Ho provato a riavviare il telefono, disattivare iMessage e FaceTime, eliminare il numero di telefono dal mio account e riassociarlo. Nonostante tutto ciò ancora non funzionano anche se la sim è presente e il numero di cellulare è associato all’account.

il mio operatore è Wind, non credo sia un problema dell’operatore perché prima funzionava tutto.

Qualcuno ha avuto lo stesso problema come ha risolto?