Yêu cầu hoàn tiền bị từ chối

Khoản phí không xác định?

1. Mua ứng dụng
   1. Tò mò về một khoản phí? --> Nếu bạn thấy 'itunes.com/bill' hoặc một khoản phí lạ trên bảng sao kê của mình
   2. Nếu bạn gặp sự cố với một ứng dụng trên App Store hoặc thanh toán --> Yêu cầu hoàn tiền cho App Store hoặc iTunes Store
2. Đăng ký
   1. Bạn có thể xem đăng ký một ứng dụng --> Xem hoặc hủy đăng ký của bạn - Apple Hỗ trợ
   2. Bạn cũng có thể yêu cầu hoàn lại về lần gia hạn đăng ký trong ứng dụng gần đây mua 

Tránh mua hàng vô tình

1. Nếu đó là thiết bị của bạn thì vui lòng --> Sử dụng Truy cập có hướng dẫn với iPhone, iPad và iPod touch - Apple ... trước khi giao thiết bị cho trẻ.
2. Nếu đó là thiết bị của con bạn thì trong tương lai, hãy bật tính năng Hỏi mua --> Yêu cầu và thực hiện mua hàng bằng Hỏi để mua - Apple Hỗ trợ

Đó có thể là Lừa đảo

• Hãy cẩn thận --> Lừa đảo và *** email đáng ngờ khác 
• Biết cách --> Xác định *** email hợp pháp từ App Store hoặc iTunes Store 
• Tránh *** email lừa đảo, cảnh báo 'vi-rút' giả mạo, *** cuộc gọi hỗ trợ giả mạo và *** trò lừa đảo khác —> Hãy sử dụng những mẹo này để tránh lừa đảo và tìm hiểu điều cần làm nếu bạn cho rằng ID Apple của mình đã bị xâm phạm.