Купила донат, деньги списали, но услуга не оказана

Совершила донат в игре, деньги со счета списались, но ничего не получила. Как можно вернуть деньги за услугу которая не была оказана?

iPhone 13, iOS 16

Posted on Jun 9, 2023 11:15 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Jun 9, 2023 12:12 PM

Такая же ситуация, писала в техподдержку Apple, как оказалось это проблема в операторе. Как вижу у вас тоже МТС. Хотя я также общалась с оператором, они якобы сказала это не они… в общем круговорот. Ждите сутки на возврат либо успешной транзакции

1 reply
Question marked as Top-ranking reply

Jun 9, 2023 12:12 PM in response to MulledWine

Такая же ситуация, писала в техподдержку Apple, как оказалось это проблема в операторе. Как вижу у вас тоже МТС. Хотя я также общалась с оператором, они якобы сказала это не они… в общем круговорот. Ждите сутки на возврат либо успешной транзакции

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Купила донат, деньги списали, но услуга не оказана

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.