Microfono Iphone XR in chiamata

Buongiorno, ho un problema con Iphone XR

Quando faccio una telefonata il mio audio non è chiaro, sento bene quello che mi dice l'altra persona ma lui sente solo brusio, se però attivo il vivavoce l'altra persona mi sente

Ho provato a utilizzare i metodi apple per testare il microfono (registrare memo vocali) e il microfono funziona perfettamente, anche gli audio whatsapp sono chiarissimi, riscontro il problema esclusivamente nelle telefonate.

Qualcuno può aiutarmi?