Rimborso
Ho chiesto un rimborso, e voi mi avete detto che sono stata rimborsata, purtroppo io non ho ricevuto nessun rimborso! cosa dovrei fare?
iPhone SE, iOS 15
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Quando riceverò il rimborso?
Se il rimborso viene approvato, l'importo viene accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per acquistare l'articolo. Ecco quanto tempo occorre affinché un rimborso sia visualizzato sul tuo account o sul tuo estratto conto:
Credito presso lo store: potrebbero essere necessarie fino a 48 ore prima che l'importo sia visualizzato sul saldo del tuo account Apple.
Addebito sul conto telefonico: potrebbero essere necessari fino a 60 giorni prima che l'importo sia visualizzato sul conto telefonico. Il tempo necessario per l'elaborazione potrebbe variare in base all'operatore telefonico. Puoi contattare il tuo operatore per un aggiornamento.
Tutti gli altri metodi di pagamento: potrebbero essere necessari fino a 30 giorni prima che l'importo sia visualizzato sull'estratto conto. Se non vedi il rimborso dopo 30 giorni, contatta il tuo istituto finanziario.