Inconvenientes de sincronización con calendario cuenta Zimbra, Outlook y CalDav

Disponemos de una instalación de Zimbra Open Source Edition, versión 8.8.8_GA_3025.FOSS (compilación 20180906060045). Un usuario trabaja principalmente con Outlook 2016 (también probado con Outlook 2019 con los mismos resultados) configurado como IMAP y también usa un iPhone con la aplicación Calendario nativa conectada mediante CalDAV para sincronizar citas y reuniones.

El iPhone ejecuta la última versión de iOS.

Problema principal:

Las reuniones creadas o modificadas en Outlook presentan problemas al sincronizarse con el servidor Zimbra y el iPhone, lo que provoca:

El envío de invitaciones duplicadas a otros participantes.

En algunos casos, Outlook no replica las actualizaciones del calendario en el iPhone (mediante CalDAV).

Cuando el usuario modifica o acepta una invitación en Outlook, a veces:

La actualización nunca llega al iPhone.

O se envía una nueva invitación duplicada.

O el evento se actualiza parcialmente, pero la invitación original no se elimina.

Por el contrario, si el usuario crea o modifica un evento en el iPhone, la sincronización funciona correctamente en ambas direcciones (iPhone → Zimbra → Outlook).

Comportamientos adicionales observados:

Las invitaciones enviadas desde Outlook a veces deben aceptarse manualmente en ambas plataformas (Outlook y iPhone), como si fueran eventos diferentes.

Algunas modificaciones realizadas en Outlook se sincronizan correctamente, pero otras crean duplicados sin eliminar la entrada anterior.

En el iPhone, todos los cambios se comportan como se espera.

Contexto adicional:

El correo electrónico se configura mediante IMAP porque Outlook no es compatible con EWS/ActiveSync con Zimbra OSE.

El calendario del iPhone se conecta directamente a Zimbra mediante CalDAV.

No se utiliza ZCO (Zimbra Connector for Outlook) porque no es compatible con la edición de código abierto.

Pregunta/Solicitud de ayuda:

¿Alguien ha experimentado este tipo de problema de duplicación y desincronización entre Outlook + IMAP + CalDAV en Zimbra OSE? ¿Existen recomendaciones, configuraciones alternativas o mejores prácticas para evitar duplicados y lograr una sincronización más fiable?

¿Sería recomendable aplicar ajustes específicos de CalDAV/IMAP?

Agradecería cualquier orientación.