PROBLEMA CON CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIÓN

Hola. Cuando quiero cancelar la suscripción de PicsArt me arroja que no hay conexión pero si tengo conexión. Intenté hacerlo desde la web de Apple y tampoco me carga la parte de cancelar la suscripción. Si no lo hago hoy me van a cobrar el pago anual y no quiero pagarlo.

Alguien tuvo este problema y pudo resolverlo?

Gracias