Problemas de conexión a internet

Tengo problemas al conectarme a mi red internet ya que me la detecta por un tiempo breve y después me aparece que no tengo acceso a internet por lo cual solo puedo recibir mensajes de whatsapp pero si intento ingresar a otra aplicación como Youtube no me carga y sale que no tengo conexión y verifiqué con el soporte de mi internet y no es problema de ello