Falla en copia de seguridad de WhatsApp en el iPhone

Tengo un problema con la copia de seguridad de WhatsApp Business en mi iPhone 16 Pro con iOS 26.1. He intentado hacer la copia separando las aplicaciones, pero parece que solo se hace de WhatsApp Messenger y no de WhatsApp Business. Siendo la matriz de ambos Whatsapp el teléfono.


[Título gestionado por un moderador] Título Original: FALLA EN LA COPIA DE SEGURIDAD

Publicado el 21/11/2025 06:42 a.m.

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1 respuesta

21/11/2025 09:35 a.m. en respuesta a emilia_Espinosa

Hola.. como estas?, espero que bien..

Comprueba que activaste iCloud Drive en el iPhone. Ve a Ajustes, pulsa sobre tu nombre y toca iCloud. Si está activado y queda espacio libre en iCloud, ve a APPS QUE USAN ICLOUD y toca en Mostrar todo. En las apps que aparecen a continuación, desplázate hasta WhatsApp y comprueba que esté activado.

También puedes realizar una copia de seguridad manualmente.

Abre WhatsApp > Configuración > Chats > Copia de seguridad y selecciona Realizar copia ahora.

 No cierres la aplicación antes de ver "cargando".

Recursos:

Configurar iCloud en apps de terceros en todos los dispositivos - Soporte técnico de Apple (ES)

Soporte de WhatsApp

Si tienes alguna pregunta relacionada con WhatsApp, comunícate con nosotros.

Buena suerte..!!



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