No me permite desactivar el Face ID sin que no me funcione

Tengo un iPhone un poco viejo que es 12 pro pero lo que pasa en este caso es que me quiero cambiar a uno más nuevo pero no me permite ya que tengo la opción anti robos que hace que no pueda utilizar ciertas acciones a menos que funcione el Face ID y en este caso se dañó o ya no funciona pero no me deja desactivar el anti robos porque no me funciona el Face ID