Perfil de usuario para usuario: Ped80
Ped80 Autor
Nivel de usuario: Nivel 1
4 puntos

Como solucionar problemas de conexion con HomeKit

Hola,


Desde hace un par de días todos los dispositivos que tengo en casa conectados por HomeKit han dejado de funcionar, la mayor parte de dispositivos son Meross excepto un termostato Saunier Duval y un enchufe Eve, aparecen todos sin respuesta excepto el enchufe Eve. He probado a reiniciar el router, reiniciar los HomePod y el iPhone y nada, siguen sin conexión. He probado a desvincular uno de los dispositivos y volver a agregarlo a casa pero nada más agregarlo aparece sin respuesta.


Los dispositivos Meross sí funcionan desde la App Meross pero en la app casa nada, al igual que el termostato que sí funciona con la app MiGo Link. Tengo 4 HomePod, un Apple TV 4K y ninguno conecta con los dispositivos. Cabe mencionar que todo ha ocurrido después de actualizar todo a la 26.1


Quedo a la espera de ayuda.


Gracias,


[Título gestionado por un moderador]

Título Original: Problemas app casa Homekit

Publicado el 19/11/2025 05:34 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada
Perfil de usuario para usuario: cebra0
cebra0
Nivel de usuario: Nivel 6
9.368 puntos

Publicado el 20/11/2025 07:44 a.m.

Desenchufa todos tus concentradores domésticos (los 4 HomePod y el Apple TV 4K) de la corriente.

Reinicia tu router. Espera a que esté completamente en línea y estable.

Enchufa solo uno de los concentradores domésticos (por ejemplo, el Apple TV 4K) y espera unos minutos a que se conecte a la red y se establezca como el concentrador principal.

Verifica si los dispositivos comienzan a responder en la app Casa.

Si el problema persiste, desenchufa ese concentrador y prueba con otro HomePod como principal. Una vez que uno funcione correctamente, puedes enchufar los demás progresivamente.


Si lo anterior sigue sin funcionar, la solución mas drástica es eliminar tu "casa" actual y crear una nueva en la que ir metiendo todos los dispositivos como nuevos. La verdad que es un engorro ya que hay que restablecer todo de cero.


Ver la respuesta en contexto
2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada
Perfil de usuario para usuario: cebra0
cebra0
Nivel de usuario: Nivel 6
9.368 puntos

20/11/2025 07:44 a.m. en respuesta a Ped80

Desenchufa todos tus concentradores domésticos (los 4 HomePod y el Apple TV 4K) de la corriente.

Reinicia tu router. Espera a que esté completamente en línea y estable.

Enchufa solo uno de los concentradores domésticos (por ejemplo, el Apple TV 4K) y espera unos minutos a que se conecte a la red y se establezca como el concentrador principal.

Verifica si los dispositivos comienzan a responder en la app Casa.

Si el problema persiste, desenchufa ese concentrador y prueba con otro HomePod como principal. Una vez que uno funcione correctamente, puedes enchufar los demás progresivamente.


Si lo anterior sigue sin funcionar, la solución mas drástica es eliminar tu "casa" actual y crear una nueva en la que ir metiendo todos los dispositivos como nuevos. La verdad que es un engorro ya que hay que restablecer todo de cero.


Responder

Como solucionar problemas de conexion con HomeKit

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.
Más información Regístrate