iPhone no deja poner el código de acceso

Tengo un iPhone 16 que acabo de comprar,estuve más de una hora esperando que se actualizara el software.

Hice un reinicio forzoso del dispositivo y ahora para subir la página de la pantalla para poner el código de acceso nisiquiera me deja seleccionar los números.

voy a la app dispositivos Apple usando un PC windows y nisiquiera reconoce el dispositivo para ponerlo a valores de fábrica.

tengo otro iPhone que reconoce esa app al instante,con el iPad igual,que puedo hacer?

el iPhone se calentó demasiado