Mensaje tu cuenta de contenido y compras se desactivó

Tengo el mensaje Mensaje tu cuenta de contenido y compras se desactivó y no me deja actualizar, accesar a Apple Music o descargar ninguna app. Ya probe con solicitar la reactivación, pero me aparece que “Actualmente no hay disponibles opciones de soporte técnico asistido para tu selección."

Ayuda por favor.