Como gestionar reembolso por compra en Apple Online Store

Hola! Hice una compra en Apple Online Store el 13 de octubre y la cancelé el 27 de octubre.

Sin embargo, mi banco aún muestra un cargo pendiente de US$1,282.93.

Mi número de pedido es **********.

¿Podrían confirmar que ya se liberó el cobro para que mi banco procese la devolución?

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Título Original: COMPRE POR LA WEB DE APPLE, CANCELE EL PRODUCTO PERO ME SALE EL COBRO EN MI TARJETA