No puedo completar compra de en App Store

no me deja completar la compra en App Store y ITunes


[Título gestionado por un moderador]

Título Original: No me deja completar la compra

iPhone 8, iOS 16

Publicado el 25/10/2025 02:33 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/10/2025 11:42 a. m.

¡Buenas, darian50! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


1. Revisa tu método de pago:

  • Abre Ajustes > [tu nombre] > Pago y envío.
  • Verifica que tu tarjeta sea válida y actual.
  • Intenta añadir otro método de pago si es posible.


2. Revisa tu cuenta de Apple:


3. Revisa compras pendientes:

  • En el iPhone: Ajustes > [tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta > Historial de compras.
  • Si hay una compra pendiente, págala para desbloquear la cuenta.



Creo que este artículo puede ser interesante 👉. Si un mensaje dice “problema de facturación con una compra anterior” o “verificación obligatoria”


En todo caso, si sigues teniendo problemas, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple.



Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/10/2025 11:42 a. m. en respuesta a darian50

¡Buenas, darian50! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


1. Revisa tu método de pago:

  • Abre Ajustes > [tu nombre] > Pago y envío.
  • Verifica que tu tarjeta sea válida y actual.
  • Intenta añadir otro método de pago si es posible.


2. Revisa tu cuenta de Apple:


3. Revisa compras pendientes:

  • En el iPhone: Ajustes > [tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta > Historial de compras.
  • Si hay una compra pendiente, págala para desbloquear la cuenta.



Creo que este artículo puede ser interesante 👉. Si un mensaje dice “problema de facturación con una compra anterior” o “verificación obligatoria”


En todo caso, si sigues teniendo problemas, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple.



Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️

No puedo completar compra de en App Store

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.