tengo este problema … el cel es mío y lo tengo con protección anti robo
y lo mandé a hacer una reparación y pues el Face ID estuvo viendo rostros q no es el mío y detecto q estaba robado o algo así
necesito ayuda
iPhone 15 Pro Max, iOS 26
Este paso específico de lo siguiente:
Si usas iCloud y Buscar mi [dispositivo] en el dispositivo, inicia sesión en iCloud.com/find o en la app Encontrar en otro dispositivo, selecciona el dispositivo cuyo contenido quieras borrar y haz clic en Borrar. Después de borrar el contenido del dispositivo, haz clic en Eliminar de la cuenta.
Qué hacer antes de vender, regalar o canjear un iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (US)
O esto, en inglés: How to remove Stolen Device Protection af… - Apple Community
Desactiva el bloqueo de activación de iCloud, y borrar.
Me mandas captura donde es eso ?
es q casi no se , gracias
Face ID bloqueado
