Como solicitar reembolso por compra erronea en App Store

anteriormente podía imprimir y scanear en una hpdeskjet Adventage 4675 desde la macbook, por alguna razón dejé de poder hacerlo y tuve que adquirir una de apple que me pareció la misma, sin embargo no es lo que necesito, alguien me puede asesorar. se llama HP smart

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Título Original: he comprado una suscripción para impresión sin embargo no es lo que quería, a quién contacto para asesoría