Como cancelar un cargo pendiente en la Cuenta de Apple

Hace algunos días por equivocación realice una compra de un año de suscripción de un servicio de inteligencia artificial.

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El cual mi tarjeta en su momento no tenia para cancelarlo, pero aun cuando cancelo la suscripción me sigue saliendo como cargo pendiente y no me deja cancelarlo y por ende no puedo realizar ninguna instalación de otra aplicación debido a que me pide corroborar los datos de pago.


[Título gestionado por un moderador]

Título Original: Cobro pendiente.

iPhone 13 Pro Max, iOS 18

Publicado el 13/10/2025 02:48 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/10/2025 03:25 p. m.

Una vez iniciada la transacción del cobro no se puede cancelar.


Debes permitir el cobro y que se complete exitosamente y posteriormente pedir un reembolso. No hay otra forma de recuperar el acceso a la tienda de apps para descargar otras aplicaciones o actualizar aplicaciones instaladas.


click aquí ➜ Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/10/2025 03:25 p. m. en respuesta a SingerWB

Una vez iniciada la transacción del cobro no se puede cancelar.


Debes permitir el cobro y que se complete exitosamente y posteriormente pedir un reembolso. No hay otra forma de recuperar el acceso a la tienda de apps para descargar otras aplicaciones o actualizar aplicaciones instaladas.


click aquí ➜ Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple

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