Hola,
En referencia a tu consulta; y por si no lo hayas realizado; verifica la ultima actualización del iOS para el modelo
Luego puedes restaura red por si sea un problema de entorno.
El iPhone XR tiene como versión máxima alcanzable iOS 18. No es compatible con iOS 26 ni con versiones superiores; desde iOS 18 solo recibirá parches menores y actualizaciones de seguridad, pero no nuevas versiones principales del sistema operativo.
- El iPhone XR fue lanzado inicialmente con iOS 12.
- Recibió actualizaciones hasta iOS 18, cuya última versión estable reportada es iOS 18.7.1 publicada en septiembre de 2025; puedes hacer lo siguiente.
Restablecer configuraciones tipos:
1ero-Restaura red(para problemas de entorno)
2do-toda la config;
Obs: recuerda hacer una copia de seguridad antes.(Por cualquier eventualidad).
Recursos
Restablecer la configuración original del iPhone - Soporte técnico de Apple (MX)
Si no puedes enviar ni recibir mensajes con el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple
Cómo hacer una copia de seguridad de tu iPhone o iPad con iCloud - Soporte técnico de Apple (ES)
Si la falla persiste; también te paso el recurso del soporte.
SOPORTE APPLE
Soporte técnico oficial de Apple
Espero que te sirva de ayuda...
Comenta como te fue... buen finde !!