Cobro que no aparece en las subscripciones de la Cuenta de Apple

Hola

hace poco me di cuenta que se me está haciendo un cobro por 14.190 y no aparece en las suscripciones, ni en el historial, nada.

entonces no sé cómo frenarlo y se me descuenta igual.


que debo hacer?


[Título gestionado por un moderador]

Título Original: Cobro sin suscripción

iPad, iPadOS 18

Publicado el 5/10/2025 09:45 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/10/2025 04:59 a. m.

¡Hola Solmklsiuajnw!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/10/2025 04:59 a. m. en respuesta a Solmklsiuajnw

¡Hola Solmklsiuajnw!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!


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