Reembolso por app de iTunes Store mal gestionada

Hi! Solicité un reembolso por una suscripción a una app que hice en el 2023 que era improcedente. Apple accedió a reembolsarme pero cuando estaba confirmando la

solicitud por error me faltó un dígito y, en vez, de devolver (for example) 100 solo me devolvíeron 10 😒


no me da opción para editar la solicitud y no sé qué hacer para recuperar mi dinero 😔


[Título gestionado por un moderador]

Título Original: Solicitud de reembolso mal gestionada

iPhone 12 mini, iOS 18

Publicado el 20/09/2025 05:59 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/09/2025 04:08 a. m.

¡Hola raciel98!


Por lo que comentas, será mejor que contactes con el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/09/2025 04:08 a. m. en respuesta a raciel98

¡Hola raciel98!


Por lo que comentas, será mejor que contactes con el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!


Reembolso por app de iTunes Store mal gestionada

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