Problemas para reactivar la cuenta de iTunes

Mi cuenta sale desactivada y ya no tengo saldo pendiente ni nada


[Título gestionado por un moderador] Título Original: No puedo reactivar mi cuenta de iTunes sale desactivada, y no tengo saldo pendiente, ya intente el cambio de contraseña y nada iPhone 8 Plus, solicito una reactivación

iPhone 8 Plus, iOS 16

Publicado el sept 19, 2025 08:34 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el sept 19, 2025 10:23 a. m.

¡Buenas, Andrés200m! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


1. Revisa tu método de pago:

  • Abre Ajustes > [tu nombre] > Pago y envío.
  • Verifica que tu tarjeta sea válida y actual.
  • Intenta añadir otro método de pago si es posible.


2. Revisa tu cuenta de Apple:


3. Revisa compras pendientes:

  • En el iPhone: Ajustes > [tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta > Historial de compras.
  • Si hay una compra pendiente, págala para desbloquear la cuenta.


Creo que este artículo puede ser interesante 👉 Si un mensaje dice “problema de facturación con una compra anterior” o “verificación obligatoria”


En todo caso, si sigues teniendo problemas, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple.



Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

sept 19, 2025 10:23 a. m. en respuesta a Andrés200m

¡Buenas, Andrés200m! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


1. Revisa tu método de pago:

  • Abre Ajustes > [tu nombre] > Pago y envío.
  • Verifica que tu tarjeta sea válida y actual.
  • Intenta añadir otro método de pago si es posible.


2. Revisa tu cuenta de Apple:


3. Revisa compras pendientes:

  • En el iPhone: Ajustes > [tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta > Historial de compras.
  • Si hay una compra pendiente, págala para desbloquear la cuenta.


Creo que este artículo puede ser interesante 👉 Si un mensaje dice “problema de facturación con una compra anterior” o “verificación obligatoria”


En todo caso, si sigues teniendo problemas, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple.



Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️

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