Como aprobar excepción de uso de app para menor en App Store

Question

Nivel 1

4 puntos

Como aprobar excepción de uso de app para menor en App Store

ESTOY INTENTANDO APROBAR UNA EXCEPCIÓN DE USO DE APP EN APPLE STORE PARA UN MENOR DE EDAD SOBRE UNA APLICACIÓN QUE TIENE UNA EDAD SUPERIOR Y NO FUNCIONA, EN CONCRETO NO VA CON EL NUEVO iOS, para WHATSAPP. ¿A ALGUIEN MÁS LE PASA?

[Título gestionado por un moderador] Título Original: APROBAR EXCEPCCIÓN USO APP EN APPLE STORE PARA MENOR

iPhone 15, iOS 26

Publicado el 18/09/2025 07:05 a.m.

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Answer 1

19/09/2025 10:24 a.m. en respuesta a adrián255

¡Hola, adrián255! 👋

Gracias por participar en la Comunidad de Apple .

Comprueba que tengas los siguientes ajustes:

Ve a Ajustes > Familia.
Toca el hijo o hija para el que quieras configurar “Tiempo de uso”, toca “Tiempo de uso” > Continuar y, a continuación, realiza la siguiente operación:

Establecer una calificación para usar las apps: Toca Apps y, a continuación, selecciona una calificación por edades adecuada para permitir el uso de la app (por ejemplo, “No permitir”, “Mayores de 4 años”, “Mayores de 9 años”) o selecciona “No permitir” para bloquear la app con independencia de la edad.

Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.

Un saludo 🙋‍♂️

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